La construcción, una industria tradicionalmente marcada por rígidas jerarquías y procesos lineales, ha experimentado una transformación significativa en las últimas décadas. La filosofía Lean, originada en la industria manufacturera, ha incursionado con éxito en el sector de la construcción, ofreciendo una nueva visión centrada en la eliminación de desperdicios y la maximización del valor para el cliente. Sin embargo, más allá de la eficiencia operativa, Lean Construction se sustenta en dos pilares fundamentales: el respeto por las personas y el trabajo colaborativo.
El respeto por las personas, en el contexto de Lean, trasciende la mera cortesía. Implica reconocer a cada individuo como un recurso invaluable, capaz de aportar ideas innovadoras y soluciones creativas. Los trabajadores, desde los directivos hasta los operarios de campo, son vistos como socios estratégicos en la consecución de los objetivos del proyecto. Este enfoque humanista no solo eleva la moral y la motivación del equipo, sino que también fomenta un ambiente de confianza y transparencia, esencial para la colaboración efectiva.
El trabajo colaborativo, por su parte, se refiere a la práctica de involucrar a todos los actores involucrados en el proyecto en la toma de decisiones y en la resolución de problemas. Al romper los silos departamentales y promover la comunicación abierta, se logra una mayor alineación de objetivos y una mejor comprensión de las necesidades del cliente. Además, el trabajo en equipo permite identificar y eliminar desperdicios de manera más eficiente, ya que los trabajadores de primera línea, que están más cerca de los procesos, pueden aportar una valiosa perspectiva sobre cómo mejorarlos.
La interrelación entre el respeto por las personas y el trabajo colaborativo es evidente. Cuando los individuos se sienten valorados y empoderados, están más dispuestos a participar activamente en la búsqueda de soluciones colectivas. A su vez, la colaboración fomenta un ambiente de respeto mutuo, donde todas las ideas son escuchadas y valoradas.
En la práctica, la implementación de estos principios se traduce en una serie de prácticas concretas, como la formación de equipos multidisciplinarios, la planificación colaborativa, la resolución de problemas en grupo y la implementación de sistemas de mejora continua. Estas prácticas no solo contribuyen a la eficiencia y la calidad del proyecto, sino que también generan una serie de beneficios intangibles, como una mayor satisfacción laboral, una reducción del estrés y una mejora en la reputación de la empresa.
Empezar por lo pequeño: Implementar pequeñas iniciativas en sus proyectos para observar los resultados y generar un impulso positivo.
Fomentar la comunicación abierta: Crear espacios donde todos se sientan cómodos para expresar sus ideas y preocupaciones.
Invertir en la capacitación: Ofrecer a los trabajadores las herramientas y los conocimientos necesarios para participar activamente en los procesos Lean.
Celebrar los éxitos: Reconocer y celebrar los logros del equipo para reforzar la cultura de mejora continua.
En conclusión, el respeto por las personas y el trabajo colaborativo son los pilares sobre los que se construye todo. Al reconocer la importancia de cada individuo y al fomentar la colaboración entre todos los actores involucrados, las empresas de construcción pueden lograr una mayor eficiencia, una mejor calidad y una mayor satisfacción del cliente.
Ante este panorama, resulta evidente que la construcción Lean ofrece una vía hacia un futuro más sostenible y eficiente. Sin embargo, la adopción de estos principios requiere un cambio cultural profundo en las organizaciones. Es necesario superar resistencias, invertir en capacitación y promover una mentalidad abierta al cambio.
Autor:
Juan Francisco Pérez Herera
Director General
Lean Construction México®
Acerca de
Juan Francisco Pérez Herrera, es Fundador y CEO de Lean Construction México®, institución de amplia trayectoria y liderazgo en la Gestión Integral de Proyectos de Construcción, dirige una propuesta sólida enfocada en la evolución de los paradigmas de la industria con base en la propuesta de programas académicos de alta especialización, asesoría empresarial para líderes inmobiliarios y modelos de certificación directiva y empresarial. Siempre enfocado en los principios rectores de productividad, eficiencia y competitividad.
Master en Ingeniería con visión de negocios cuenta con más de 20 años de trayectoria dirigiendo con éxito una gran cantidad de proyectos a nivel internacional, comprometido con la generación de valor para sus clientes.
Actualmente representa una de las figuras más influyentes a nivel internacional, en la propuesta de estrategias disruptivas para la construcción, centradas en el desarrollo de Personas Confiables , Procesos Factibles y Proyectos Viables.